Социальный работник Людмила Шейко рассказала о тонкостях своей работы

Вымыть пол, вытереть пыль, вынести мусор, купить продукты… Дела, которыми заняты социальные работники, практически каждый день делают все хозяйки. Но этого мало, чтобы стать сотрудником социальной службы. По мнению нашей землячки Людмилы Шейко, в этой сфере прежде всего нужны высокая работоспособность, добросовестность и способность сопереживать.

– Лично я каждый день на работу иду с хорошим настроением, – рассказывает Людмила Валентиновна. – Со своими подопечными уже практически сроднилась. Теперь их у меня семь. У каждого свой характер, да и настроение разным бывает. Но мы всегда находим общий язык. Я отношусь к ним с большим уважением, как к своим старшим и мудрым наставникам.

Рабочий день соцработника, несмотря на относительно «скользящий» график, строго регламентирован. На каждое посещение отводится два часа сорок минут. Круг обязанностей или как сегодня принято говорить социальных услуг – достаточно широкий и индивидуальный для каждого пожилого человека. Посетить всех семерых нужно два раза в неделю. Работа, скажем прямо, не кабинетная. Расстояние между населенными пунктами, где проживают пожилые люди, которых она обслуживает, примерно пять километров. А еще нужно так подстроить свой график, чтобы попасть к автолавке. Ведь некоторые бабушки даже из дома не могут выйти, чтобы купить продукты.

С Людмилой Шейко договорились встретиться в Александровщине, в доме 78-летней Галины Ивановны. Первое, что бросилось в глаза, – чистота и порядок, к которым хозяйка привыкла с молодости.

– Еще в прошлом году с бытовыми проблемами справлялась сама, – рассказала пенсионерка. – Но здоровье часто подводит. И вот уже два месяца, как у меня в помощницах Людмила.

Сегодня в доме генеральная уборка. Рождество, по мнению хозяйки, нужно встречать в особо торжественной обстановке. И пока мы с бабушкой ведем разговоры, соцработник вытирает пыль, моет полы, вешает на окна тюль и шторы. Все у нее получается быстро и слаженно. Оставшееся время уходит, чтобы принести воды, пополнить запасы дров и брикета.

Отзывчивая, старательная, оптимистичная – так характеризуют социального работника пожилые люди из деревни Горно. Рассказывают, очень рады, что о них заботится именно Людмила. Кстати, одни называют ее дочкой, другие – внучкой. Такое доверие женщина заслужила своей безупречной работой и внимательным отношением. В домах ее подопечных всегда аккуратно и натоплено, хватает продуктов, есть нужные лекарства. Если что-то кому-то понадобится – она всегда на связи.

Как призналась сама соцработник, не менее важная составляющая её деятельности – это общение, которое нужно всем людям, особенно одиноким. Просто поговорить, обсудить новости. Порой бывает, что она единственный человек, который и выслушает, и успокоит. Поэтому её всегда ждут и рады видеть. Ведь доброжелательная женщина умеет найти нужные слова, чтобы поддержать и подбодрить.

В социальную службу Людмилу Шейко привели обстоятельства. В 2012 году в райцентре закрылся детский сад, в котором она работала поваром. А тут на участке практически рядом с ее домом освободилось место соцработника. Решила попробовать: ведь, как и малыши, пожилые люди требуют к себе такого же внимательного отношения. Правда, другая работа не стала легче, но было интересно. А приобретенные в детском саду навыки общения с людьми и природная коммуникабельность позволили быстро вникнуть в новые обязанности.

И вот уже десять лет Людмила Валентиновна помогает своим подопечным вести домашнее хозяйство, заботится про их бытовые условия и психологический комфорт. Никогда не ограничивается перечнем услуг. Знать знает, а на практике руководствуется прежде всего внутренней необходимостью помочь пожилому человеку. Приходит и делает то, что попросят.

Соцработник любит свою работу. За интересное общение, возможность каждый день получать советы от умудренных жизнью земляков. А еще за велопрогулки. Да-да. Ведь за эти годы велосипед стал ее надежным спутником – будь то январский день без снега или июльский зной. Людмила Валентиновна на погоду внимания не обращает: холода не боится, дождь любит, жару переносит комфортно. Деревенское детство – хорошая закалка. А на родной земле и работать легче.

– Люблю людей, – говорит она. – Радуюсь, когда у моих подопечных всё хорошо.

Возможно, для социального работника именно эти качества самые важные.

Тереза КОВАЛЕВИЧ

Интересные и актуальные новости Зельвенского района в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь по ссылке!