Более ста административных процедур осуществляет реформированная служба «одно окно»

27 ноября 2018 г. вступил в силу Указ Президента Республики Беларусь от 24 мая 2018 г. «О службе «одно окно»,согласно которому определены новые подходы местных исполнительных и распорядительных органов в работе с гражданами, юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Что изменилось в работе райисполкома с принятием нормативного документа, рассказала главный специалист отдела по юридической работе, обращениям граждан и юридических лиц Оксана БУРКО.

– Оксана Александровна, на что направлен новый указ и какова первоочередная задача службы «одно окно»?

Указ Президента Республики Беларусь от 24 мая 2018 г. «О службе «одно окно» направлен в первую очередь на дальнейшее совершенствование работы местных исполнительных и распорядительных органов с населением, юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.

Сегодня служба «одно окно» является формой организации деятельности райисполкома и его структурных подразделений, осуществляющих государственно-властные полномочия в определенной отрасли на территории Зельвенского района по выполнению административных процедур. Основная цель службы – обеспечение в одном месте приема заявлений заинтересованных лиц по осуществлению административных процедур и выдачи административных решений по ним в соответствии с перечнем, установленным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17 октября 2018 г.

В состав службы входят специалисты отделов архитектуры и строительства,жилищно-коммунального хозяйства, образования, управления по труду, занятости и социальной защите райисполкома. Непосредственное руководство работой службы «одно окно» осуществляет специалист отдела по юридической работе, обращениям граждан и юридических лиц.

–По каким вопросам осуществляются административные процедуры?

–Служба «одно окно» обеспечивает прием заявлений и выдачу административных решений по вопросам жилищного законодательства, архитектуры, градостроительства, строительства, юстиции, социальной защиты, опеки, попечительства, образования. Сейчас здесь можно решить вопрос постановки ребенка на очередь в дошкольное учреждение образования, оформить семейный капитал, получить удостоверение многодетной семьи, сведения из Единого государственного регистра юридических лиц и индивидуальных предпринимателей,справку о размере получаемого пособия на детей и периоде его выплаты, справку о реализации произведенной продукции и другое. Сегодня служба «одно окно»осуществляет 103 административные процедуры, 87 из которых – в отношении физических лиц, 17 – в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. В дальнейшем перечень административных процедур будет расширяться.

–Можно ли получить предварительную консультацию по вопросам, интересующим граждан?

–Конечно. Заинтересованные могут обратиться к специалистам службы в рабочее время по телефону 2-45-86 для получения консультаций справочно-информационного характера. Также работает единый республиканский справочно-информационный номер 142. Для того, чтобы связаться по нему со службой «одно окно», необходимо находиться на территории Зельвенского района.

Справочная информация предоставляется бесплатно.Звонок со стационарного и мобильных телефонов оплачивается согласно тарифам операторов связи. Также осуществляется предварительная запись по телефону 2-45-86.

Кстати,служба «одно окно» работает в понедельник с 08:00 до 20:00, со вторника по пятницу с 08:00 до 17:00, без перерыва на обед. Суббота, воскресенье – выходные дни.

–Сегодня в СМИ много информации об уникальном идентификаторе. Расскажите подробнее, что это такое, для чего он нужен, где и как его можно получить?

Уникальный идентификатор – средство идентификации гражданина при осуществлении административных процедур в электронной форме через личный электронный кабинет на Едином портале электронных услуг.

Перечень административных процедур, подлежащих осуществлению в электронной форме через единый портал электронных услуг в отношении граждан, установлен постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июля 2017 г. № 529 «Об административных процедурах, подлежащих осуществлению в электронной форме». Однако он ограничен. При этом в большинстве случаев потребуется уникальный идентификатор. Конкретный способ доступа через Единый портал электронных услуг зависит от сложности и значимости процедуры. Для наиболее сложных и важных может потребоваться электронная цифровая подпись.

Хочу обратить внимание, что с 1 декабря на Едином портале электронных услуг доступна новая услуга по предоставлению сведений об отнесении граждан к не занятым в экономике. Осуществить данную услугу можно также с помощью уникального идентификатора. Для этого нужно пройти авторизацию на портале, то есть осуществить вход в личный кабинет с использованием уникального идентификатора. Затем остается только выбрать услугу 3.33.03.2 «Предоставление сведений об отнесении граждан к незанятым в экономике» и получить ответ.

Право на получение идентификатора имеют граждане нашей страны, иностранные граждане и лица без гражданства, которым в установленном законодательством порядке выдан в Республике Беларусь документ, удостоверяющий личность.

Для получения идентификатора необходимо обратиться в службу «одно окно» с документом, удостоверяющим личность. Далее на основании заявления о выдаче уникального идентификатора установленной формы, содержащей согласие гражданина на сверку персональных данных в информационных ресурсах Министерства внутренних дел, работник службы инициирует формирование личного электронного кабинета обратившегося и оформляет извещение о выдаче уникального идентификатора установленной формы. За проведение данной процедуры плата не взимается.

Получение уникального идентификатора не является обязательным.

– Где еще можно найти информацию о службе «одно окно»?

– На официальном сайте райисполкома в разделе «Одно окно» размещена информация об организации работы службы «одно окно», есть перечень административных процедур,бланки и образцы заявлений. Также здесь есть анкета оценки осуществления административных процедур. Мы очень надеемся, что граждане будут активно высказывать свое мнение по данному вопросу, которое обязательно примем во внимание и учтем его в своей дальнейшей работе.