Вовремя оплаченные счета за электроэнергию — залог экономии и комфортной жизни

Да будет свет… Но только в том случае, если вы своевременно рассчитаетесь за электроэнергию. По такому разумному принципу работает Зельвенский район электрических сетей.Однако, как оказывается не все зельвенцы, готовы вовремя платить по счетам. В итоге – 18 жителей района ощутили все «прелести» жизни в потёмках. В каких случаях вы можете остаться без света, и что делать тем, кто уже лишился электричества? Во всех нюансах нам помог разобраться начальник Зельвенского РЭС Сергей Копоть. – Сергей Михайлович, в каких случаях гражданин может остаться без электроэнергии? – С каждым пользователем мы заключаем договор электроснабжения, где указаны возможные причины отключения либо приостановления подачи электроэнергии. Безусловно, одна из основных – наличие задолженности и несвоевременная оплата услуг.

– При какой задолженности абонент может остаться без света?

– Если у пользователя образовалась задолженность за 2 и более расчётных периода, то мы вправе приостановить подачу энергии. Но перед этим предварительно уведомляем абонента о долге. Письменное предупреждение приходит по месту жительства. Если в течение пяти дней после его получения оплата не производится, то соответственно и подача электроэнергии будет прекращена.

– Но ведь причины неуплаты могут быть и уважительными… ? – Возможны и такие случаи. Например, гражданин на длительное время покидает место жительства и не имеет возможности своевременно оплачивать услуги. Чтобы не остаться без света, нужно прийти в РЭС и написать заявлении об отсутствии. Перед этим не забудьте рассчитаться по последним показаниям счётчика.

– Что делать, если свет все же отключили? – В первую очередь, заплатить по счетам. Однако помимо основной задолженности придётся возместить расходы организации за процедуры отключения и подключения электроэнергии, в том числе и транспортные.

– Процедура подключения займёт много времени? – Если пользователь погашает задолженность, то в порядке очерёдности к нему приедет рабочая бригада. В течение пяти рабочих дней вопрос обязательно будет решён.

– В каких случаях даже при наличии задолженности РЭС не прекращает подачу электроэнергии? – В семьях, где проживают несовершеннолетние дети, отключать электричество нельзя в соответствии с законодательной базой. В подобных случаях РЭС уведомляет представителей местной власти, которые индивидуально работают с подобными семьями. В конце беседы Сергей Михайлович отметил, что взаимодействие с руководителями сельисполкомов – эффективный способ борьбы с неплательщиками. Теперь не только сотрудники РЭСа, но и местная власть будет напоминать гражданам о своевременной оплате услуг. Надеюсь, мы убедили вас, что вовремя оплаченные счета за электроэнергию — залог экономии и комфортной жизни.